11月7日至8日，北京市教育系統2024年接訴即辦工作會暨培訓會在我校召開。市教委辦公室副主任荊旭、市教育政務服務中心主任王永剛、副主任劉金豪出席會議，在京高校、各區教委負責接訴即辦工作的領導和工作人員參加會議。會議期間，學校黨委副書記周洪生，黨委常委、副院長谷天剛會見了市教委參會人員一行。

培訓期間，專家圍繞《以接訴即辦改革為抓手推進首都教育治理現代化》《接訴即辦工作的改革與發展》《從接訴即辦看教育輿情工作》《訴求工單的辦理經驗與溝通技巧》四個專題進行了輔導講座。

中國傳媒大學、首都師范大學、北京農業職業學院、朝陽區教委分別代表市教育系統部委高校、市屬高校、職業院校和區教委分別進行了經驗交流發言。學校黨政辦公室主任李彩玲圍繞《集中訴求工單背景下的接訴即辦工作》，結合學校實際，對集中訴求背景下接訴即辦工作經驗體會進行了分享。

市教育政務服務中心主任王永剛，對2024年市教育系統接訴即辦工作情況進行了全面梳理，對工作成效和亮點進行了全面總結。

市教委辦公室副主任荊旭，從“深刻理解接訴即辦的重大意義，提升使命感和榮譽感；充分認清接訴即辦當前面臨的形勢挑戰，增強責任感和使命感；以辦好人民滿意的教育為理念，推動教育高質量發展”三個方面進行了工作部署，強調要以此次接訴即辦工作會和業務培訓為契機，結合各單位實際，進一步提高思想認識，完善工作機制，推進主動治理、未訴先辦，有力破解新形勢下面臨的新情況新問題，有效提升教育治理能力和水平。

與會人員在培訓期間參觀了學校校史碑、美農湖、彩林示范園、畜牧實訓園、綠色科技園等校園場所。

【2411036】（黨政辦公室）