根據(jù)學(xué)校黨委建立接訴即辦會(huì)商機(jī)制的有關(guān)要求，4月2日下午，黨委副書記周洪生主持召開學(xué)校首次接訴即辦會(huì)商會(huì)，學(xué)校相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、接訴即辦和黨內(nèi)規(guī)范性文件清理工作人員參加會(huì)議。為提高會(huì)議效率，會(huì)上還對學(xué)校黨內(nèi)規(guī)范性文件清理工作進(jìn)行了部署。

會(huì)上，黨政辦公室負(fù)責(zé)人首先匯報(bào)了學(xué)校接訴即辦工作和黨內(nèi)規(guī)范性文件清理工作整體情況，詳細(xì)分析了2023年學(xué)校接訴即辦工單投訴事項(xiàng)、投訴人群、投訴特點(diǎn)和投訴數(shù)量，并對2024年接訴即辦和黨內(nèi)規(guī)范性文件清理提出了工作建議。

周洪生認(rèn)真聽取了匯報(bào)，充分肯定了學(xué)校干部職工在處理接訴即辦工作中取得的成績，并對大家的辛勤付出表示衷心的感謝。他強(qiáng)調(diào)，一是要從思想層面高度重視并正確對待接訴即辦工作，堅(jiān)持師生為本，堅(jiān)持依法依規(guī)、堅(jiān)持實(shí)事求是、堅(jiān)持教育先行，主動(dòng)做好溝通、主動(dòng)靠前工作、主動(dòng)做好服務(wù)，解決好師生關(guān)切。二是要從工作層面建立有效的未訴先辦工作措施，進(jìn)一步加大校內(nèi)平臺(tái)宣傳力度，探索運(yùn)用案例和數(shù)據(jù)，抓好重要節(jié)點(diǎn)未訴先辦提醒預(yù)警，用心用情真解決問題、解決真問題，有力有效解決好師生急難愁盼問題。三是要高標(biāo)準(zhǔn)抓好黨內(nèi)規(guī)范性文件清理工作，要對照黨內(nèi)新法規(guī)，嚴(yán)格按照梳理范圍、原則、程序和時(shí)間要求，高效完成清理工作，確保清理程序和標(biāo)準(zhǔn)符合規(guī)定。

【2404006】（黨政辦公室）