疫情時期做好“停課不停學”，保障學生學好每一門課程，線上開課以來，北苑校區（國際教育學院）教務科、督導科以服務與管理為主旨，做好服務與管理工作。

北苑校區領導班子明確要求“服務與管理從線上教學開始”。線上教學雖然不能面對教師學生進行服務和管理，但所有的管理工作都以書面的形式落實到每一位教師和學生，確保“停課不停學”的課堂效果和教學質量，做到管理恰當、教學完整、學習認真，全面做好抗“疫”教學工作。

為了更好的提供教學服務與保障，北苑校區教務科、督導科的教學管理人員每日值班堅守在學校，專人專責，確保第一時間能夠為授課教師解決問題。教務科、督導課結合“一平三端”線上教學制定了《北苑校區疫情防控期間延期開學教學與管理工作方案》、《北苑校區網絡教學應急預案》、《疫情防控期間延期開學使用一平三端網絡教學技術組工作實施方案》、《教師日志微文檔》、《教學檢查記錄單》、《質量教學在線教學質量反饋單》、《教學管理人員值班安排》等一系列教學管理文檔，梳理教學方案、應急方案、教學文件。

北苑校區領導、教學管理人員每日認真開展聽課活動，與學生管理部門及時溝通當日的教學情況，真正實現教師線上教學率100%，學生線上到課學習率100%。工作中注重把工作落到實處，定時進行歸檔，全面掌握教師教學情況，提高線上教學的教學實效。教學管理部門在北苑校區領導班子的帶領下，團結奮戰，全面服務保障在抗“疫”中的教學第一線。

【2003045】（北苑校區防控工作小組）